Aviso de privacidad 

Productos Cárnicos Mi Granjita, S.A. de C.V. (en adelante “MI GRANJITA”), con domicilio en Calle Siete (7) número cuarenta (40), local “C”, en la Colonia Pantitlán, Alcaldía Iztacalco, Ciudad de México, Código Postal 08100, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a su disposición este Aviso de Privacidad.

1. Datos personales recabados

MI GRANJITA recaba los siguientes datos personales de manera directa, indirecta o mediante herramientas tecnológicas, según el caso:
•    Datos de identificación: nombre completo, firma autógrafa o electrónica, identificación oficial.
•    Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio.
•    Datos fiscales y bancarios: RFC, cuenta bancaria, CLABE, datos de facturación.
•    Preferencias comerciales: hábitos de consumo, historial de compras y consultas realizadas.

Nota: En caso de requerir datos personales sensibles, MI GRANJITA solicitará su consentimiento expreso conforme a lo dispuesto en la LFPDPPP.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
1.    Procesar compras, envíos y entregas de productos.
2.    Realizar facturación electrónica y cumplir obligaciones fiscales.
3.    Proveer información sobre productos y servicios solicitados.

Finalidades secundarias:
1.    Ofrecer promociones, descuentos y programas de lealtad.
2.    Realizar encuestas y análisis de hábitos de consumo para mejorar nuestros servicios.
3.    Informar sobre cambios en nuestros productos, políticas o términos comerciales.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a atencionaclientes@pcg-grupojase.com

3. Uso de tecnologías de rastreo
En nuestra página web utilizamos cookies y herramientas similares que recaban datos como su dirección IP, tipo de navegador y tiempo de interacción. Esto nos permite mejorar su experiencia de navegación. Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

4. Transferencia de datos personales
MI GRANJITA se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
1.    Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
2.    Con proveedores de servicios relacionados con logística, tecnología, facturación o procesamiento de pagos, bajo estrictas medidas de confidencialidad.
3.    Para fines de auditoría o cumplimiento de obligaciones legales.
En caso de realizar transferencias internacionales (por ejemplo, mediante servicios de almacenamiento en la nube), garantizamos que dichas operaciones se llevarán a cabo conforme a las leyes aplicables en México y acuerdos internacionales.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
•    Acceder a sus datos personales.
•    Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados.
•    Solicitar su cancelación si ya no son necesarios para las finalidades descritas.
•    Oponerse a su tratamiento en circunstancias específicas.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo:  
atencionaclientes@cco-grupojase.com o al domicilio indicado al inicio de este aviso. Su solicitud deberá incluir:
1.    Nombre completo y datos de contacto.
2.    Descripción clara del derecho que desea ejercer.
3.    Copia de una identificación oficial vigente.

El plazo máximo para atender su solicitud será de 20 días hábiles.

6. Seguridad y almacenamiento
MI GRANJITA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, daño, pérdida o destrucción. Esto incluye:
•    Uso de sistemas encriptados para el manejo de información sensible.
•    Restricción de acceso a bases de datos solo a personal autorizado.
•    Auditorías internas periódicas para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas.

7. Manejo específico de plataformas digitales
•    Página web: Toda interacción con nuestro sitio se ajusta a las políticas descritas en este aviso y los lineamientos de privacidad de las herramientas tecnológicas utilizadas.
•    Correo corporativo: Los mensajes enviados desde nuestras cuentas oficiales son monitoreados conforme a políticas de seguridad.
•    WhatsApp Business: Al contactarnos por esta plataforma, los datos compartidos serán tratados bajo los mismos principios de seguridad descritos en este documento. Sin embargo, se recomienda consultar también las políticas de privacidad de WhatsApp para mayor información.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

MI GRANJITA se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad para adaptarse a nuevas disposiciones legales, políticas internas o prácticas comerciales. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web www.migranjita.mx o mediante los medios de contacto proporcionados.

Fecha de última actualización: 02 de diciembre de 2024.
Para cualquier consulta o aclaración, enviar un correo a: 
atencionaclientes@pcg-grupojase.com

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